Stornierungsrichtlinie
Abonnements & Kaufoptionen
Stornierungsbedingungen.
Maximale Flexibilität. Volle Kontrolle über Ihre Bestellungen.
Das Wichtigste in Kürze
Jederzeit anpassbar
Wiederkehrende Bestellungen (Spar-Abos) können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto anpassen oder pausieren.
Keine Mindestlaufzeit
Stornierungen von Lieferplänen sind bis spätestens 24 Stunden vor der nächsten Ausführung gebührenfrei möglich.
Volle Transparenz
Vor jeder wiederkehrenden Abbuchung und Lieferung informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail.
1. Stornierung von Einzellieferungen
Reguläre Einzellieferungen werden nach Eingang umgehend für den Versand vorbereitet. Eine Stornierung vor der Übergabe an den Logistikdienstleister ist formlos per E-Mail an kundenservice@vynoslabs.de möglich. Nach der Übergabe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
2. Wiederkehrende Lieferoptionen (Abonnements)
Sofern Sie sich für eine automatische Nachlieferung entschieden haben, können Sie diesen Lieferplan jederzeit ohne Angabe von Gründen über Ihr Kundenkonto oder per Nachricht an unseren Kundenservice kündigen oder pausieren. Die Kündigung wird für alle zukünftigen Lieferungen wirksam, sofern sie mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Ausführungsdatum erfolgt.